Solicitud autorizacion de regreso

Solicitud autorizacion de regreso

Autorización de devolución de mercancías

La autorización de devolución es el proceso por el cual una empresa puede devolver un artículo. Estos artículos pueden ser devueltos a un mayorista, a un proveedor original o a un fabricante. La autorización de devolución sirve como mecanismo de control para proveedores, mayoristas y fabricantes. Proporciona una forma de devolver los artículos, pero también proporciona una forma de que estas entidades controlen qué artículos se devuelven, por qué se devuelven y cómo se reembolsa a la empresa por la devolución.
Incluso los negocios minoristas más eficientes tienen algunos productos que no se venden. Ese inventario muerto ocupa un espacio necesario en las estanterías y en el almacén. Además, cuanto más tiempo permanezca un artículo en las estanterías, más se dará cuenta el cliente y pensará que no hay inventario fresco. La mejor manera de resolver este problema es con un RA.
¿Es probable que compre más mercancía? Si es así, el vendedor puede determinar que vale la pena emitir un RA para mantener su negocio. ¿Es usted un buen minorista que tomó una mala decisión al comprar este producto?  Si es así, el vendedor puede estar dispuesto a perdonarlo con la esperanza de que usted tome mejores decisiones de inventario en el futuro. Si, por el contrario, el vendedor determina que usted es simplemente malo para determinar los niveles de inventario adecuados, entonces puede estar menos dispuesto a subvencionar sus malas decisiones aceptando una devolución.

Rma de cisco

Una autorización de devolución de mercancía (RMA), autorización de devolución (RA) o autorización de devolución de mercancía (RGA) es una parte del proceso de devolución de un producto para recibir un reembolso, un reemplazo o una reparación durante el periodo de garantía del producto. Ambas partes pueden decidir cómo tratarlo, que puede ser el reembolso, la sustitución o la reparación[1][2].
La emisión de un RMA/RGA es un momento clave en el ciclo de logística inversa, ya que proporciona al vendedor una última oportunidad para diagnosticar y corregir el problema del cliente con el producto (como una instalación o configuración inadecuada) antes de que el cliente renuncie definitivamente a la propiedad del producto al fabricante, lo que se conoce comúnmente como una devolución. Dado que las devoluciones son costosas para el vendedor y molestas para el cliente, cualquier devolución que pueda evitarse beneficia a ambas partes.
Un aspecto importante de la gestión de RMA es aprender de las tendencias de RMA para evitar más devoluciones. En función de las normas, el fabricante puede enviar al cliente una sustitución anticipada. Las RMA pueden minimizarse de varias maneras. La adición de una capacidad de encuesta a los clientes puede evitar las RMA al detectar los problemas antes de las devoluciones[3].

Autorización de devolución de mercancía

Todas las devoluciones deben tener una autorización de devolución previa que puede obtenerse a través de los métodos indicados anteriormente.    Esta documentación garantiza que nuestro equipo de entrega recoja la mercancía a tiempo y que se emita un crédito adecuado en su cuenta.
Cuando se ponga en contacto con el Servicio de Atención al Cliente, deberá proporcionar la siguiente información: número de cuenta, número de factura y número de modelo de la mercancía que desea devolver. Esta información se encuentra en el albarán que recibió con su pedido.
Todas las devoluciones en tienda requieren el recibo original. Los productos de suministro en stock pueden devolverse en un plazo de 30 días a partir de la fecha de entrega.    Los productos de mobiliario y tecnología en stock pueden devolverse en un plazo de 14 días a partir de la fecha de entrega.

Número de autorización de devolución ups

TODAS LAS DEVOLUCIONES DEBEN CONTAR CON LA AUTORIZACIÓN PREVIA DE WARNER PTO. Por favor, envíe un correo electrónico a [email protected] para solicitar un número de autorización (RMA) antes de devolver cualquier pieza para su cambio o reembolso. Las devoluciones, excepto las que se deban a un error nuestro, recibirán una tasa de reposición de existencias del 20% (más el envío original). Esta tasa cubre la administración del pedido, el coste del embalaje original, la inspección, las pruebas, el desmontaje, el reabastecimiento y la manipulación y no es negociable.
Todas las devoluciones tendrán una inspección eléctrica y mecánica. No aceptamos devoluciones de piezas eléctricas que hayan sido instaladas o utilizadas de alguna manera. Las piezas eléctricas devueltas deben estar en condiciones de ser vendidas. Si hay algún daño en el envío o en el producto, no emitiremos un reembolso. Recomendamos asegurar todas las devoluciones por el precio total de la compra y utilizar el embalaje original o uno equivalente. No aceptamos devoluciones más allá de 30 días desde la fecha de compra. No se admiten devoluciones ni cambios por piezas defectuosas, dañadas o usadas. Las piezas defectuosas no pueden ser devueltas y/o reembolsadas – Por favor, consulte nuestra política de garantía en los Términos y Condiciones.  Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier devolución. Tenga en cuenta que los gastos de envío y manipulación no son reembolsables.