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Transporte «Alight | NGA HR entiende perfectamente nuestros complejos problemas. Su equipo tiene las habilidades y los conocimientos necesarios para ofrecer soluciones constructivas a los problemas que encontramos, debido a nuestro complejo entorno salarial.»
Energía, Telecomunicaciones «NGA HR añadió la funcionalidad móvil al sistema SAP HCM de Prysmian y la funcionalidad MSS, permitiendo a los gerentes un mejor acceso en línea y móvil a los datos de RRHH, a los informes y a las sencillas vistas «todo en uno».»
Materiales «Cada vez que teníamos una cuestión o un problema, el espíritu tanto de Solvay como de NGA HR era encontrar una solución, y no razones para estar en desacuerdo. Teníamos la libertad de preguntar a NGA HR cuál era la mejor solución para un asunto concreto, basándose en su experiencia. Y Recursos Humanos de NGA siempre estuvo abierto a ello».
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NEC Software Solutions UKIndustryoutsourcing & public sectorsoftware and services.Founded1969Area servedWorldwide,based in the United Kingdom.Key peopleTina Whitley (CEO)ProductsFormer computer manufacturerOwnersNECNumber of employees1400Websitewww.necsws.com
NEC Software Solutions UK es un proveedor de software especializado y de servicios de externalización para el sector público, con sede en el Reino Unido. La empresa operaba como Northgate Public Services hasta que cambió de marca en julio de 2021[1][2] Tras su adquisición por NEC Corporation en enero de 2018[3].
Originalmente eran distribuidores y posteriormente fabricantes de sistemas informáticos key to disk fabricados por la empresa estadounidense Computer Machinery Corporation. Los sistemas key to disk de CMC fueron utilizados por empresas y departamentos gubernamentales para la captura de datos. En 1976, CMC desarrolló un terminal inteligente basado en la tecnología bit-slice, el P99, que utilizó como procesador frontal de los sistemas de llave a disco y como terminal en sí mismo. A continuación, CMC transformó el P99 en el P141, un verdadero procesador frontal, que utilizó para implementar un nuevo sistema de captura de datos llamado Sovereign. Este sistema se utilizó en empresas de fabricación como Rolls-Royce plc, British Steel Corporation y varios departamentos gubernamentales, incluyendo la captura de datos para el DHSS en Newcastle upon Tyne. Más tarde evolucionó hasta convertirse en el sistema M8000, basado en sistemas con procesador Intel[4].
Sobre alight | nga hr
Empecemos por lo bueno. Sus agentes senior son maravillosos, son muy solidarios, ya sean los agentes senior de prestaciones o los agentes senior de pensiones. Siempre van más allá para ayudar a los agentes de planta y hacen todo lo que está en su mano. El trabajo en sí es un reto, pero es muy gratificante una vez que se aprende. También es raro que haya una persona enfadada, aunque seguro que ocurre como en cualquier centro de llamadas. También es un entorno muy social y es muy fácil hacer amigos, todo el mundo está dispuesto a ayudarse mutuamente desde el punto de vista del agente de planta y es muy raro encontrarse con problemas con otros agentes. Casi todo el mundo se esfuerza al máximo y responde a tus preguntas sin dudarlo.
Los mandos intermedios (jefes de equipo, no agentes sénior) son muy irregulares, la mayoría de los jefes de equipo son amables, pero acabas con supervisores que no se preocupan lo suficiente o se preocupan demasiado y te microgestionan. La mejor manera de evitar problemas con cualquiera de ellos es cumplir con la calidad del mes, lo cual es otro tema completamente distinto.
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Fundada hace casi 50 años, NGA Human Resources es un proveedor líder mundial de soluciones de RRHH y nóminas. Sus 7.500 empleados ayudan a sus clientes a administrar y recompensar a sus 8 millones de empleados en casi 200 países de todo el mundo. La empresa combina una profunda experiencia en RRHH con tecnología avanzada y opciones flexibles de prestación de servicios para ayudar a sus clientes a ser mejores empleadores.
La globalización en muchas industrias ha impulsado la reubicación de equipos internos en países donde las habilidades requeridas están más fácilmente disponibles, y al menor costo salarial. Si bien es cierto que esto puede aportar beneficios tanto cualitativos como económicos, significa que los servicios empresariales clave pueden depender de recursos de infraestructura y de personal que están repartidos en múltiples ubicaciones y zonas horarias.Steven Mertens, Global Service Lead Infrastructure, NGA Human Resources, dijo: «Proporcionamos servicios de RRHH de primera clase a las empresas, y la alta calidad del servicio es un elemento vital. Para desarrollar y administrar nuestros sistemas, contamos con equipos de operaciones e ingeniería distribuidos por todo el mundo: «Naturalmente, todo lo que podamos hacer para estandarizar la tecnología subyacente ayuda a minimizar las barreras para una colaboración global sin problemas. Por eso queríamos una plataforma única para todos los sistemas de la empresa».